Что такое управление качеством в дистанционном образовании?Целью управления качеством в дистанционном образовании является обеспечение того, чтобы все ресурсы организации были сосредоточены на нуждах потребителя. Усилия по управлению качеством должны быть направлены не только на студентов, но и на всех других участников учебного процесса: преподавателей и инструкторов, административный персонал учреждения, координаторов на местах.... Действия по управлению качеством, способствующие успеху программ дистанционного образования, включают: проведение оценки и мониторинга (формального и неформального) текущих нужд, создание рабочих групп, способных удовлетворить эти нужды, обеспечение механизмов обратной связи для оценки эффективности маркетинга и доставки программ, внесения поправок и согласований, а также организацию связи между посредниками. Более подробно об управлении качеством:Дополнительные и внешние источники: | 
